jueves, 10 de marzo de 2011

Tipos de Pregunta

Preguntas de Acción
Estas preguntas sirven para cerrar la conversación y continuar el entendimiento en el nivel en el que comenzó

Preguntas de descubrimiento
Son preguntas que persiguen una fotografía, tienen valor para la persona que las contesta (aunque este no es el punto principal).
Mensaje: El futuro será creado por una mejor información y una planeación razonable.
Sus puntos particulares variarán con la naturaleza de nuestra experiencia y la mayoría de los sondeos caen en esta categoría.
Intención: Obtener datos
Uso: Análisis
Riesgo: Bajo


  • Son preguntas que un vendedor o proveedor haría 
  • Las personas cuestionadas son tratadas como consumidores
  • Para los consultores son parte de contratar
  • Las personas adoran contestar estas preguntas porque contienen la promesa implicita de que lo que quieren es ser satisfacidas.
  • Son preguntas respecto de los quereres los deseos
  • Son preguntas seductoras que afriman los deseos de las personas cuestionadas al responder y prometen algo que la persona no puede alcanzar del todo sin nuestra ayuda.

Preguntas de control



  • Preguntas de Dirección.- Manera de mantener nuestra intención y poner el peso en el destino que tenermos en mente. Diseñadas para persuadir (obligar a alguien con razones a creer o hacer algo). nos llevan a un punto de fin predecible. Sabemos en donde estamos a la cabeza y utilizamos la interrogación para llegar ahí.
  • Los padres se apoyan en preguntas de control por parte de su existencia.
  • Los entrenadores también usan preguntas de control con cierta finesa.
  • Los entrenamientos tradicionales de ventas lanzaron el uso de preguntas de control a una forma de arte. Solian y tal vez siguen enseñando como preguntar para llevar a las personas a la respuesta correcta.
  • Si funcionan y han sido una herramienta de dirección a través de los tiempos
  • El precio de utilizarlas es que nos alienizan un poco unos de otros.
  • Nos mantienen a cargo sin arriesgar la exposición de controlar directamente

Preguntas de Profundización

  • Incrementan los riesgos
  • Hacen el cambio genuino más agradable
  • Propósito: Involucrar a las personas consigo mismas





2 comentarios:

  1. Vamos a preparar una entrevista con las preguntas que más sirven a nuestros propósitos

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  2. Creo que yo lo entiendo en función del que tanto le sirve a la persona que entrevisto, aunque admito también a mí como relizadora de la entrevista, siempre se aprende algo nuevo!!! =)

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